FAQ’s

Часто задаваемые вопросы

Доставка

Забрать свой заказ можно после подтверждения нами его готовности, обычно это занимает около суток.
Заказ можно забрать по следующим адресам:
Варшавская 23к3 ежедневно с 12.00 до 21.00
Лиговский 50Т ежедневно с 12.00 до 20.00
Басков 29
ежедневно с 12.00 до 21.00

Заказы хранятся 7 дней со дня покупки. Если срок необходимо увеличить, сообщите нам об этом.

Мы выбираем ближайший пункт выдачи заказов к вашему адресу.

Санкт-Петербург — 200 руб.
Москва — 280 руб.
Другие города — уточняем после оформления заказа
Доставка бесплатная от 4000 рублей.

Санкт-Петербург — 350 руб. , бесплатно от 5000 рублей
Москва — 400 руб.
Другие города — уточняем после оформления заказа

После оформления заказа мы свяжемся с вами в течение дня-двух, чтобы уточнить детали.  Доставим заказ в течение дня-двух в Санкт-Петербурге, отправка в другие города осуществляется на следующий день после получения заказа.

Все заказы мы отправляем в экологичной упаковке. Используем крафт коробки, гофрированный картон и бумагу – эти материалы обеспечивают сохранность товаров и подлежат вторичному использованию или переработке.

 Оплата

Минимальной суммы заказа нет.

Оплатить можно в помощью банковской карты.

Физический магазин

Магазин находится в Санкт-Петербурге по адресу Варшавская 23к3
Работает ежедневно с 11 до 21

В праздничные дни режим работы мы определяем в соц.сетях

Представлены все позиции, что есть и в интернет магазине.

Возможно, те позиции, что продаются без упаковки в свою тару, могут отсутствовать на небольшой срок.

Оплата возможна наличным и безналичным способом

Условия: хорошо помыть и очистить от этикеток⠀

Продукты питания:

Стеклянные банки от ореховых паст Jam Bar
Стеклянные банки от тофу-паст и др. от бренда Соймик

Косметика:

Human Being – принимаем всю упаковку данного бренда
– пластиковые бутылочки с крышечками
– алюминиевые тюбики и баночки
– стеклянные флаконы (но без дозаторов) и баночки от свечей

Laboratorium
– алюминиевые тюбики из под кремов и масрок
– баночки из под сывороток

Elska – баночки восков для бровей и бальзамов
SP Candle и Flame Moscow – баночки от свеч и диффузоров

Голодный Леший – принимаем всю упаковку данного бренда

Это система, которая позволяет приобрести косметические и бытовые средства в свою упаковку. В этом вопросе нужна подготовка, покупку надо запланировать и взять свою тару.

Какую брать? Ту, в которой вам будет удобно использовать продукт.

А что, если купить хочется сейчас, а своё взять забыли? Тогда бы можете приобрести продукт в залоговой таре, обычно это стеклянная баночка, либо алюминиевый контейнер – стоимостью 15₽, после вы его можете вернуть и мы вернём скидкой сумму обратно.

Что есть у нас?
– средство для мытья посуды, жидкое мыло
– шампуни и бальзамы для волос
– гели для душа и пены для ванны
– гель для стирки, кондиционер для белья
– зубные пасты
– универсальное средство для чистки ванной комнаты

Контакты

Остались вопросы?